De uma forma resumida, o voucher é considerado um comprovante da sua viagem com a companhia aérea. Na Iberia Airways, quando você acha que não vai poder seguir com a sua viagem, você pode cancelar a sua passagem e solicitar um reembolso da companhia aérea, e este reembolso pode ser obtido em forma de dinheiro ou em forma de um voucher. Em alguns casos você terá apenas a opção de solicitar o reembolso em forma de voucher. Quanto a questão como usar voucher de Ibéria, você pode usar o voucher da Iberia Airways no momento do pagamento da sua nova viagem no site da companhia aérea, para tal, basta escolher o destino e data para sua viagem, e inserir o código do seu voucher na seção onde está escrito "Você tem um voucher ou gift card?”, e clicar em “Aplique”. 

Como posso consultar o saldo do meu voucher Iberia

Ao planejar usar o seu voucher durante o processo do pagamento da passagem, você deve antes consultar o saldo do seu voucher da Iberia. E para fazer a consulta do saldo do seu voucher Iberia, basta seguir os passos abaixo, confira:

Visite o site iberia.com/br/Clique em “Viaje”Clique em "Bônus reembolso/Voucher"Desça até encontrar “Consultar e gerenciar seu bônus/voucherIntroduza o código do voucher e o seu email de cadastro na IberiaClique em “Continuar”

Por quanto tempo o bônus é válido?

Para verificar a validade do bônus/voucher, você precisa acessar o e-mail sobre o voucher que você recebeu da Iberia Airways, neste e-mail estão todas as informações sobre termos e condições do seu bônus/voucher. Você também pode obter a informação da validade do seu voucher acessando o voucher no site da companhia aérea.

Se precisar também combinar o seu voucher e torná lo em um só, basta seguir os mesmos passos, e em vez de selecionar a opção “Consulte seu bônus/voucher", selecione “Unifique seu bônus/voucher", insira o seu e-mail, os códigos dos teus vouchers e por fim clicar em “Continuar”. 

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