O passageiro pode entrar em contato com a TAP Airlines utilizando canais de comunicação diferentes aos quais a companhia oferece no site oficial, para que os clientes possam utilizar um desses meios a fim de se comunicarem com um dos seus representantes em caso de algum problema ou situação em que os clientes estiverem a passar.

Sendo assim o passageiro tem como falar com a Tap Air no Brasil a partir dos meios de comunicação em que iremos mencionar abaixo:

Via chamada telefônica

Ligue para um dos terminais telefónicos da companhia para poder falar com um representante da TAP a partir do Brasil, tais como:

· Tap air Brasil Telefone 0 800 888 2099 ligue para este número de telefone e fale com a central de reservas da TAP a partir do Brasil e solicite o seu bilhete de passagem.

·         0800 727 2347 fale com a SAC serviço de atendimento ao cliente a fim de efetuarem elogios, e reclamações sobre a sua reserva.

A partir do bate papo ao vivo

Entre em contato com um atendente virtual da TAP utilizando a ferramenta do bate papo ao vivo que está disponível na sessão de contatos e faça reclamações relacionadas a sua reserva em tempo real.

Via e-mail

Tu também podes fazer reclamações sobre um determinado problema ou situação em que estiveres a passar com a sua reserva e de seguida enviar no endereço electrónico da companhia [email protected].